上次，我们盘点了面试的内容。如果你没看过，请戳一下采访。你需要知道这些。 　　

　　这些是基本要求。风控人员在面对面审核时会知道的是硬审核。另外，风控人员会对你进行“软审计”。面审有很多门道。 　　

　　第一，注意打扮 　　

　　首先，面试第一重要的是看人。俗话说，人靠衣装。一个人的穿着不仅反映了他的外在表现，也反映了他的行为习惯。面试官只是简单的判断客户的着装是否符合行业。比如客户是工人，正常的衣服是素色的，……这只是一个参考，不排除有些客户会打扮一下再回来。 　　

　　如果他们比较年轻，穿着花里胡哨，就会特别注意这类顾客。如果穿简单朴素的衣服，这种衣服会相对让人放心，还有一种衣服比较贵，比较傲慢自信。他们会觉得这种衣服会比较靠谱。 　　

　　第二，注意行为 　　

　　第二点是客户的谈吐和举止。在与客户沟通的过程中，面试人员会感受到客户的谈吐、文化水平等，是否看重其信用。一般情况下，面试时，他们会再次确认客户的贷款用途，客户的回答语气是否坚定合理，是否与申请相符，他们会很快做出判断。 　　

　　然后，他们会讲客户的信用价值，比如看客户的信用报告，会从客户身上随机抽取某一笔贷款或者信用卡，但是每月还款日期和还款金额是多少…… 　　

　　接下来可以了解一下客户的还款能力，主要和客户的财力有关。比如问客户你一个月付我们多少钱(口述还款和所有异地生活费后)比较合适。沟通过程中，客户眼神坚定，回答支支吾吾. 　　

　　第三，注意陪伴环境 　　

　　有的面签员还会在签约时观察委托人是否跟随，确认跟随人与委托人的关系。他们可能会欺骗客户。 　　

　　面审时，他们会根据这些细节来判断客户信息的真实性。那哪些客户容易在面审环节被拒呢？ 　　

　　首先，脾气暴躁且极不合作的顾客 　　

　　如果客户脾气暴躁，不愿意配合完成相应流程，或者在办理过程中傲慢不配合，或者总是干扰相关人员核实信息，审计人员会判断客户是否会认可合同规定的条款，是否已经听清楚相关费用和还款事项，或者客户是否心虚虚虚张声势，害怕审计人员发现相关不利信息。 　　

　　如果面试出现这种情况，贷款可能会被拒。 　　

　　二是人多陪同，没有主见的客户。 　　

　　如果客户是多人陪同，面签员会猜测钱是谁用的，如果是客户自己用的，客户会不会因为做不了主而需要陪同。如果你自己不用，那么客户是向同行朋友借钱，而真正的借款人对他的信息一无所知，那么贷款机构的风险就会增加。 　　

　　三。被怀疑说谎的外观和行为异常的客户 　　

　　客户眼神不直，飘忽不定，手不自然，发抖，喜欢擦鼻子，语言强势，想在气势上压倒别人。这些细节是非常危险的，面试人员会判断客户在撒谎或者隐瞒什么。 　　

　　所以面考是公开的，不用紧张，也不用虚张声势。获得贷款如此容易！