下面的管理行话暗示了经理应该具备的专业素质。作为一个管理者的角色和定位，该做什么，不该做什么，什么东西是对的，什么东西是错的，应该非常清楚地知道.
如果我是畅销书，我的成就感就是这一年我超越了所有人，比所有人都优秀。当很多管理者从销售人员变成管理者后，每天都会抛弃别人。当他去帮助很多人的时候，背后又有什么需要证明的呢？证明我比你强。这样的管理者，请问你，你觉得他是一个好的管理者吗？
每个人都必须知道管理者的正确姿势是什么。管理就是通过别人来拿结果，所以你必须要对团队好.如果你在管理岗位上，这个公司的业绩或者这个公司的业绩基本上取决于你。那很尴尬，不是吗？每天离开办公室的时候，你都是最后一个离开办公室的。当你在后面的时候，为什么员工没有你勤快？你也很惭愧。
所以我们需要什么，通过结果培养人。一个打败仗的团队是不可能的培养人的。?继续赢得战斗。培养团队最好的方法就是从一场胜利走向下一场胜利，这是我们培养团队最好的方法。
你必须明白，一旦你坐在管理位置上，无论你处于什么级别，我脑海中弹出的是我如何通过我的团队取得成果。很多关键的时候没关系你可以往前冲，但是呢你永远不要忘记你这么做的目的是为了培养你的团队，,你帮助客户进行团队培训。你帮助团队。你的目的也是修炼。
一定要和你的团队一起赢。如果你一直输，你的领导力会受到影响。
所以这就叫通过团队获得成果，通过成果培养人。
一旦你掌权，你就不可能是个好人。
我们经常看到很多好人不是好的管理者。为什么？因为你要明白这个道理，要善良，要犀利。
一旦进入管理，每天做决策，快速决策。如果说你的决策不快的话，对公司伤害更大。决策错的也比不决策要好。为什么呢？因为你决策错了，大家还有机会去改正。不决策就拖着.
作为管理者，内心要有爱，要善良，要有爱。但我必须以公司的利益为重。管理者在决策事情的优先级永远是要把公司利益放在第一位，团队利益放在第二位，员工利放在第三。's的决策链被称为法律情绪。
但是反过来我们跟员工沟通的时候要充分考虑到员工的感受。要先讲感情，再跟你讲道理，再跟你讲对和错、是和非.
刀要快，为什么要快？第一个层次是你每天都要面对决策。如果你的刀不快，会影响公司。当我们面临决策的时候，你有一个优先顺序，你很容易判断这件事。根据管理层的说法，
第一个优先级是公司，然后团队。在和员工要沟通的时候，要学会把情理法，你要去感同身受他的情感。要去讲道理，就是你要去感同身受。情境管理。
举个例子，比如说员工上有80岁老母下有妻儿，在家里很困难，那么你开掉他的时候，非常难，对吧？因为从人性的角度上来说是很不仁道的。但是你不开掉它，它对公司的伤害太大了。那没办法。你在这个员工在沟通的时候，你要体谅他的困境，甚至可以帮助他一段时间。但是你依然让他走。
管理做的好，他就是理性和感性的。我们判断事情的时候要非常的理性。但是我们做人的时候一定要有感性，为什么呢？没有任何一个人愿意跟随着机器人。如果你作为一个管理者，永远是个机器人，谁会愿意追随这样的人呢！所以你看大老板都是特别讲情感。
我们作为一个管理者，首先要注重选拔，培养需要花精力，用在不合适的人身上那个错误是特别大。
所以很多人才都是在使用的过，但是你要保证你要足够的风险控制。
如果说你有机会去分享。这个时候突然会发现你学到了什么叫学习型组织，本质上就是你的身份既是老师又是学生。你去跟团队讲讲。经过哪些过程？首先第一个你至少要重新去听。然后第二个你会拿一张纸来写重点。然后第三件事情你一定会拿出你的电脑来做的PPT。那么所以你在写课件的时候结合自己的内容。你会发现当你写完这堂课件的时候，你觉得你进步了很？最后你为了去上好这堂课，你至少会自己练好多好多遍。
所以什么叫学习型组织呢？其实就是教学相长。所以作为管理者，一定要知道，我们要经常去总结和提炼，然后分享。这其实是我自己最好的兴趣。
就一个人最大的进步，99%是在于日常工作的复盘，1%是别人给你开的天眼。
每个管理者做上管理岗位以后，要保持自己不断的去进步，不断的去学习。要不断的去分享。
第一个意思是你作为管理者，一定要知道“结果=过程”这个道理。这叫苛求过程。
我们很多管理者会做很多的事情，做了没效果。因为你不结果导向，当你发现结果可以倒推到我每天工作的KPI，我要倒推到每天工作的OKR，每天工作规划的TDL的时候，你会发现无论你定什么样的目标，你都可以完成。你只要去追过程就可以了。
一个管理小白，就是每天追结果。一个管理的老手，一上手他就是把结果拆成过程，然后每天去对过程过程不会做的去辅导，员工不愿意干的，去做思想工作。然后每天统计报表，每天找方法。
只要你做好过程，你的成功率是99.9%以上。一个公司为了培养的好的管理者，付出了多少代价，不单是金钱，不单是时间，多少人是因为你管理不善。他离开的多少人是因为你管理不善还在骂公司，多少人是因为你管理不善，他没有拿到他的结果。你因为你的管理不善，他没有赚。因为你的管理不善。他没有成长过。对吧？所以我经常说一战成万古。所以每个好的管理者能够走到今天。不单是你自。更多的是公司对你们的。这个东西太重要，那就是我们经常做管理的时候，你就要明白，我一旦做管理，我要追的是以结果为导向的过程。没有结果为导向的过程没有用。
第二个我们做好所有的过程，结果一定会有。如果结果没有，那就算了。你就当成是自己成长的代价。释怀，结果就是成长的代价。
第一，拿到结果，但是没有过程可复制的话，这个是个垃圾，没有用。因为它的成功是无法复制的。第二，没有结果的过程是放屁，类似一个人天天来跟你讲没有结果。但是这个你跟他去问他的时候呢，他总是跟你讲，老板啊没有功劳有苦劳。有经验的管理者听到这种，过程一定是假的，或者过程一定是不对的。如果拿不到结果，他这个过程啊一定是不好的。所以一个好的管理者追求的是有结果，同样必须得有可复制的过程。
管理最忌讳的是惊吓或者惊喜，都不需要！我今年报目标报了10亿，对吧？结果我年底完成了35个亿，绩效考评应该是50分。结果完成的5个亿也是50分。所以所有的管理从业务管理也好，团队管理也好，我们不需要惊吓，也不需要惊喜。
管理是科学，领导力是哲学。大家要理解，领导力是要不断的去修炼，为什么你说话别人爱听，为什么？另外有人说别人不爱听呢？为什么很多人会对你生死相随，很多人只能拿命令去要求团队？
那么什么叫管理是科学？关键是科学是最好，一切都是可控的。管理的最高境界是所有的事情你都可以在你的控制范围之内，在你的预测范围之内，这是非常重要，Everything under control. 我们要抓住目标，目标一定能抓到，这就叫管理做到。所以管理呢是不需要惊吓，也不需要惊喜的。
举个例子，今天你要开除员工，肯定是因为你是积累的很多对这个员工的不满。但是员工以为他是个花，他以为他在老板心目中好。然后你过来你告诉他说，你不行你今天可以走人了。
那员工一定是什么？一定是不认的，甚至他有可能掀桌子，他会说老板您认为如果不好，你能不能提前告诉我啊？第二个如果不好，你能不能帮我成长。
他们遇到困难，或者我们提供这个目标的时候？我们作为每个管理者，一定要躬身。这个新业务新开了对吧？你都不会做，你怎么知道下面人该怎么干。我经常会想，我自己都不会，我怎么能够苛求我的团队一定会。
传统企业的管理的架构叫金字塔形，这种组织非常适合不太变化的情况。互联网来了以后，我们发现整个组织在变化了，尤其未来十年产业。所有人都不知道未来这个事情怎么发展。所以我们特别需要一个敏捷的组织。什么叫敏捷的组织？就是这个业务的带头人，不管是老板还是高管还是团队管理者，需要与业务前线不能超过两层。因为超过两层，你完全都是通过汇报对这个业务有了解。那我相信这个业务在你手上一定做不成一朵花。因为你离市场太远了，你离消费者太远。你离你的客户太远。你很难做出非常正确且优先于竞争对手的决策。
那么人的进步是怎么来的呢？就不断的去做自己不会的事情，而且把它做出来，你的能力会更加的快。所以就叫躬身入局。
