叮咚买菜的菜从哪来,叮咚买菜的菜好吗

  

  疫情催生的生鲜电商赛道上的竞争终于在6月达到高潮:6月5日,丁咚购物和天天优鲜在前置仓生鲜赛道上同时递交了招股书。   

  

  “生鲜电商第一股”将花落谁家不得而知,但可以肯定的是,丁咚作为后来者,增长显著。就在2020年,丁咚买菜已经超越每日优鲜,处于行业绝对领先地位。   

  

  在人们以往的认知中,成立于2014年10月的每日优鲜一直位居行业第一。不过,在每日优鲜刚刚成立的时候,丁咚购物是“丁咚社区App”(成立于2014年3月)的前身,主要从事社区生活服务,探索各种社区生活服务,比如干洗、跑腿、上门保洁等2017年5月,随着向家族杂货业务的成功转型,“丁咚社区”正式更名为“丁咚购物”。   

  

  从前仓生鲜电商赛道的起步时间来看,买菜是后来者,为什么能崛起反超?其次,在超越了每日优鲜之后,面对前置仓模式因盈利困难而引发的争议,丁咚买菜的盈利突破点在哪里?本文一一揭晓答案。   

  

  叮咚买菜的逆袭   

  

  与日常美食相比,丁咚是后来者。   

  

  每日优鲜成立于2014年10月,2015年首创前仓模式。截至2021年3月31日,每日优鲜在中国16个城市建立了631个前置仓。2017年5月,丁咚杂货购物正式转型为家庭杂货购物业务。之后前置仓的扩张速度不亚于天天好吃。招股书显示,截至今年3月31日,丁咚买菜服务已覆盖沪、京、深、广、杭等29个城市,拥有950个前置仓。   

  

  天天优鲜和丁咚买菜进入生鲜电商轨道,起步时间间隔三年。然而,招股书显示,无论是经营规模、成长能力还是盈利能力,丁咚买菜目前都处于领先地位,属于后来者。   

  

  首先,就最基本的商业规模而言,丁咚购买的食品大约是日常生鲜食品的两倍。招股书显示,2020年,丁咚买菜的GMV(交易额)和营业收入分别为130.32亿元和113.36亿元,约为每日优鲜同期数据的两倍(GMV为有效用户GMV)。2021年第一季度,丁咚实现杂货购物营业收入38.02亿元,约为每日美味的2.5倍。   

  

     

  

  (来源:招股书)其次,在成长能力上,丁咚买菜仍处于高速增长期,而每日优鲜则呈现出增长停滞的趋势――2020年,GMV和丁咚买菜营业收入同比增速分别为176.71%和192.15%,持续加速;但每日优鲜和生鲜同比增速分别为24.88%和2.15%,陷入增长瓶颈期。   

  

  2021年第一季度,尽管疫情导致家居业务激增,2020年同期基数较高,但丁咚的杂货收入仍处于高增长态势,同比增长46.02%。然而同样的赛道上,游仙的日营收不升反降,同比下降9.44%,营收规模萎缩。简而言之,从目前的增长速度来看,丁咚的食品杂货店购物和日常美食之间的差距将继续扩大。   

  

     

  

  (来源:招股书)在更具争议的盈利能力方面,数据显示,丁咚的杂货购物凭借规模效应和精细化运营暂时略胜一筹。   

  

  招股书数据显示,规模效应缓解了丁咚杂货购物成本端的压力,使其毛利率处于优势地位。根据招股书,丁咚杂货购物的毛利率高于每日美味。2019年,丁咚杂货购物的毛利率为17.14%,远高于同期8.7%的日常数据。随后,每日优鲜开放平台业务提高了毛利率。2020年,每日优鲜毛利玛格   

  

  (来源:招股书)由于生鲜本身具有毛利率低的特点,叠加的获客成本和履约成本居高不下,生鲜电商面临盈利问题。在这个赛道上,丁咚的买菜和每日优鲜都是亏损的,但招股书显示,丁咚的买菜亏损大多小于每日优鲜。   

  

     

  

  (来源:招股书)除了受益于规模效应,这还得益于丁咚购物的精细化运营。以下数据显示,丁咚买菜的运营费用率(包括营销费用、管理费用和研发费用)远低于每日优鲜,主要是因为其市场投放效率较高,导致营销费用率较低,有利于丁咚买菜释放更多利润空间。   

  

     

  

  (来源:招股书)这也意味着,买菜在追求扩张的同时,将凭借规模效应和精细化运营提升盈利质量。可见无论扩张速度还是利润质量,   

叮咚买菜目前均处于优势地位。

  

叮咚买菜的杀手锏是什么?

  

叮咚买菜之所以能保持高速的增速,其中有一个很重要的、显性的原因,那就是其致力于解决前端用户问题,毕竟生鲜电商是门接地气的生意,需要用户和消费者用脚投票。

  

从目前的数据来看,叮咚买菜的目标用户较为精准,主要还是价格敏感度不高,且追求时效和产品品质的城市白领。因此在交付上,生鲜电商必须通过一些举措来保证自己可以精准地直击用户痛点。

  

时效就是第一关。一方面,叮咚买菜的前置仓几乎覆盖1公里以内,目前扎根华东地区,4年建成1000多个前置仓,基本保证在29分钟之内完成履约。而每日优鲜7年仅建立了631个前置仓,数量是为叮咚买菜的一半左右,导致时效较低,平均送达时间39分钟。

  

另一方面,叮咚买菜前置仓及配送团队全部自营,自营模式虽前期投入大,但方便进行大数据管理,也能通过智能调度和骑行路径优化提高末端配送效率。而为了降低成本选择了接入众包平台的每日优鲜,却存在着管控能力较弱、经营管理不稳定等风险。

  

其次,叮咚对于品质方面的承诺并不止于口头和噱头。

  

最基础的,就是生鲜玩家都喜欢强调的“产地直采”。在供应链端,叮咚买菜表示自己已经深入云南、贵州、山东等生鲜原产地,投资建设多个“叮咚买菜合作种植/养殖合作基地”。数据显示,叮咚买菜生鲜商品SKU累计超10000个,其中85%以上源自产地直采,直供产地达到350个,产地直供供应商超600家。

  

更深入的行业玩家,如叮咚买菜、盒马等还会直接参与种植,用以提升品质,更重要的是提高议价能力。比如,在种植端,叮咚买菜综合市场消费大数据支持和专家团队的测评研究,在众多品种中优选了三位大米界的一年一季“种子选手”,作为大米订单种植基地的指定品种,从插秧到收获,叮咚买菜采购专家和品控团队都会全程驻扎基地。

  

供应链是个苦活计,在到达消费者手上之前,还需要完善品控线。据了解,叮咚买菜的商品从运送到中心仓进行统一加工,再到运往前置仓前会安排多轮品控,客户下单后,分拣人员也会再次进行质量把关。就在大米的加工到终端配送环节,叮咚买菜也分别设立叮咚专属标准,做到大米产品的全程追溯。

  

当然,通过供应链来构建核心壁垒的背后,是高昂的成本。

  

要知道密集的前置仓以及自建冷链物流体系均需要大量的资金投入,这也导致了叮咚买菜和每日优鲜招股书上的亏损境遇。叮咚、每日们面临的盈利困局也是整个前置仓模式的最大症结。

  

前置仓盈利模式待解?

  

根据Euromonitor统计,2019年中国生鲜市场规模高达4.98万亿元,但农贸市场仍为居民采购生鲜的主要渠道,而生鲜电商仅占比6.3%。可见,生鲜电商还有着极大的发展空间。

  

2020年疫情催生生鲜电商需求激增,资本争相涌入,赛道拥挤,但也不乏失败者。主要是传统生鲜电商存在损耗率高、时效慢、毛利低等问题。随即衍生的前置仓模式,则刚好解决了传统生鲜电商的这些痛点。

  

前置仓模式即以仓代店,一般是在社区1-3公里左右建立仓库,根据大数据数据分析和供应链资源选择适合的商品,由原产地直接发到中心仓,在消费者下单后,由前置仓解决最后一公里的配送问题。通过“中心仓+前置仓”在1个小时之内完成履约,满足用户对便利性、时效性的需求,并强调通过供应链和数字化建设降低货损率,提高毛利率水平。

  

最初正是前置仓模式的优势,叮咚买菜才备受资本追捧,曾在2018年短短一年时间里完成了5轮融资。就在今年4月份以来,叮咚买菜也已经快速完成了两轮融资,其中包括今年4月初宣布的7亿美元D轮融资,以及5月12日的宣布完成的3.3亿美元D+轮融资。叮咚买菜迄今共计完成了10轮融资,累计金额超10亿美元,投资机构名单中不乏红杉中国、TigerGlobal、今日资本、高榕资本、CMC资本、BAI资本、软银愿景基金等等。

  

当然,前置仓模式虽优势显著,其仍是一个重资产、重运营的劳动密集型行业,且眼下并未解决损耗率高、成本高等问题,因此,前置仓模式因盈利难而饱受外界质疑。

  

我们拆解前置仓模式的成本,包含房组、水电、仓储、耗材、分拣和配送等,与传统门店不同的是,前置仓模式不需要客流量大的门店,选址更加灵活,门店租金成本也相对更低。但由于生鲜具有易损耗特性,前置仓模式需要投入大量资金建设冷链设备,满足短时间内送货到家,履约成本高昂。

  

彭程柚子投资曾分析称,无论是门店发货还是前置仓,只要是送上门的2C模式,每单履约成本都要在12―15元。而且前置仓不具备引流功能,但生鲜赛道同质化竞争激烈,且用户没有转换成本,生鲜电商平台不得不投入大规模补贴获取用户,导致前端获客成本相对较高。

  

毛利率较低,同时还要叠加较高的前端获客成本和履约成本,导致前置仓模的盈利模式看起来难以跑通,但叮咚买菜作为行业最大规模者,或许是最有机会打破亏损“魔咒”的玩家。

  

盈利突破点在哪里?

  

如上文所述,前置仓模式之所以深陷亏损漩涡,主要是因为较低的毛利率无法覆盖较高的获客成本和履约成本。因此,理论上而言,突破前置仓模式盈利困境的关键就是提高毛利率,以及降低获客成本和履约成本。

  

规模效应是提升毛利率和降低履约成本的关键因素,而规模效应的形成显然需要靠着客单价和订单量的提升。客观情况下,由于一个家庭一天的菜钱大约在60元左右,客单价很难得到大幅提升,那么规模扩大只能靠订单量的增加。

  

在同质化市场竞争加剧的背景下,订单量的增加主要是靠市场投放驱动,这就意味着获客成本难以压缩,只能靠提高毛利率和压缩履约成本来提升盈利能力。

  

通常,降本提价是毛利率提升最直接的办法。首先,规模效应提升可以带来更大的议价权,降低上游原材料的拿货成本。

  

叮咚买菜以“不设最低起送额+29分钟内送达”加速开城,快速完成跑马圈地。如上文所说,目前叮咚买菜在全国29个城市有着近1000个前置仓,2020年,叮咚买菜实现GMV规模130.322亿元,同比增长176.71%;实现营业收入113.36亿元,同比增长192.15%。

  

从目前的增速来看,叮咚买菜加速扩大业务规模,其规模效应逐渐凸显,驱动毛利率提升的同时也能摊薄履约成本,进一步释放出盈利空间。

  

其次要做的,是提升产品价格。一直以来,由于前置仓主要以农产品等生鲜为主,而农产品价格透明,很难大幅加价,否则会降低对消费者的吸引力,不利于形成竞争优势。因此,除了规模效应能提高毛利率,扩充高毛利率产品和降低坏损率也是另外两个有效方式。

  

其中,扩充高毛利率品类,即符合高频低毛利业务引流,低频高毛利业务变现的业务结构,这也是目前零售平台的通用逻辑。

  

但叮咚买菜创始人梁昌霖表示并不打算采取此套逻辑,而是聚焦生鲜基本盘,注重用户粘性和复购率,在其观点中,这样做也有利于强化用户认知,与其他竞争对手作出区隔。

  

此外,叮咚买菜推出高毛利自营预制菜,即“快手菜”,提高商品力,以此提升毛利率。

  

2021年4月,叮咚买菜首家抢先推出快手类“拳击虾”系列,打响 “虾季大战”第一枪,主打“活虾新制”“48小时冷链直达”“全场景小龙虾宴”,把小龙虾半成品菜的标准一举提高成为行业标杆。自4月15日上线以来,拳击虾截至5月底销售额已经突破1亿元。

  

目前,叮咚买菜快手菜在华东区域的订单渗透率已经接近30%,也就是说,叮咚买菜每10个订单,其中3个都购买了快手菜。可以说,“商品力”作为叮咚买菜2021年的的重要发力点,这不仅可以提高客单价,与用户建立强粘性,还可以触达更多消费者用餐场景,有效增加订单数量。

  

另外需要注意的,是要通过深耕供应链和提升数字化能力,降低坏损率。

  

保质期短、产业链长等特点导致生鲜损耗大,毛利率低,源头极度分散、中间环节低效是传统生鲜供应链的重大弊病。叮咚买菜正在做的,就是通过优化供应链和运用数字化手段,降低坏损率,提升效率。

  

目前,叮咚买菜85%以上采用原产地直采,绕开产业中低效的中间环节,缩短交易链条,自己做大仓分选、加工生产、干线运输、全自营前置仓和配送,最大限度减少损耗,降低成本。随着叮咚买菜进一步深入产地源头,其毛利率水平会得到提升。

  

再者,生鲜数字化是生鲜电商的基础设施,也是叮咚买菜一直聚焦的重点课题。叮咚买菜开发的智慧供应链系统,使得供应链更透明、更可控,从产地到运输到分选仓到前置仓,每一棵小葱从产地到末端到用户手里,都能看到小葱从哪儿来的,将送到哪儿去。

  

此外,叮咚买菜也一直发挥互联网企业的技术创新优势,不断打磨更精细高效的数字化运营能力。在叮咚买菜,基于算法的销量预测、智能调拨和前端推荐系统,被运用到前置仓选址、选品、采购、物流、销售等多个环节,极大降低了采购成本,提升采销效率。目前,叮咚买菜销量预测整体准确率达到90%以上,热门单品预测准确率达到95%以上,而滞销损耗率只有1%。

  

综上,扩大业务规模,优化供应链和提高数字化能力是叮咚买菜突破盈利困境的关键。招股书显示,叮咚买菜此次上市募集的资金,也是主要用于扩大现有市场的渗透率并扩展到新市场;进一步增强上游采购能力;提升技术和供应链系统。

  

因此,尽管前置仓模式尚有争议,但生鲜电商市场发展方兴未艾,叮咚买菜作为行业领先者,还是会有更多的故事可讲。

相关文章