3月24日，0，银监会消费者权益保护局通报了一起信贷融资相关费用的典型案例，提到了邮储银行、平安银行、邵阳昭阳农村商业银行以及象山国民村镇银行.等4家银行 　　

　　抵押评估费转嫁给贷款人 　　

　　根据通报，2019年，邮储银行作为国有大行，利用市场优势地位转嫁抵押评估费。邮政储蓄银行淮北分行办理抵押贷款1923笔，金额6.32亿元。经查，1612笔价值4.17亿元的贷款在提交申请前进行了评估，抵押评估费用由借款人承担，预评估比例高达84%。80笔贷款、2419万元的贷款业务抵押评估将于申请日或之后完成。根据本支行提供的《小企业最高额抵押合同》 《个人购房购车借款及担保合同》格式，由借款人承担抵押评估费用。 　　

　　也就是说，2019年邮储银行淮北市分行有8成以上的贷款业务均由借款人自行承担抵押评估费，而这笔费用本该由银行承担。 　　

　　消保局指出，邮储银行的相关行为不符合《关于规范与银行信贷业务相关的房地产抵押估价管理有关问题的通知》 《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》的要求。 　　

　　据了解，原中国银行业监督管理委员会(现中国银行业监督管理委员会，中国)2012年发布实施的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》明确规定，不得转嫁成本。“银行业金融机构应当依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、抵押物评估等相关费用，不得以费用形式向客户转嫁经营成本”。 　　

　　据同花顺iFinD统计，2022年以来，邮储银行共被监管开出26张罚单，合计处罚金额848万元，其中多项涉及信贷业务违规、内控制度不完善或执行监管不力、内控管理未形成有效风险控制、违规销售或促销等违规行为。 　　

　　小微企业提前还款要付违约金？ 　　

　　除了国有大银行，消保局还通报了平安银行违反规定与小微企业约定提前还款违约金案例.在2020年8月和9月，平安银行海口分行为小微企业提供信贷融资时，与企业在贷款确认函中约定提前还款违约金条款，涉及三笔贷款132.4万元。经查，根据监管要求，分行明确免交小微企业零售贷款产品提前还款违约金，但未及时修订贷款确认书文本，导致不当约定。 　　

　　通报指出，相关行为不符合《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》 《商业银行内部控制指引》规定。 　　

　　根据《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》，取消信贷资金管理费用。“对小微企业信用融资，不得在借款合同中约定提前还款或延期还款的违约金，取消企业账户透支承诺费和信用证明费”。 　　

　　平安银行的频繁不合规还体现在消费者投诉数量上。根据中国银保监会发布的银行业消费者投诉统计数据发现，2021年，平安银行平均每个营业网点的投诉量在股份制银行中排名第一，平均每个网点的投诉量为2.88件，是同为股份制银行的恒丰银行的28倍左右。 　　

　　此外，消保局还通报了邵阳昭阳农村商业银行转嫁抵押登记费、象山国民村镇银行不承担小微企业借款人意外险保费两起案件。 　　

　　银监会表示，将继续严厉治理各种乱收费。同时，他要求各银行以落实近期发布的《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》(银监发〔2022〕2号)为契机，进一步加强服务价格和收费管控，提高金融服务质量和效率，忠实落实党中央、国务院决策部署，大力保护和激发市场主体活力。