拼多多退换货运费险怎么理赔,拼多多退换货运费险怎么操作

  

  大家好,我是魔店。很多人在网上收到货后发现货不一样或者因为一些其他原因想退货。他们应该怎么做?   

  

  在拼多多平台,买了不想要的商品,可以选择退货,虚拟商品除外。运费险一般看店家有没有买运费险。如果没有,没有运费险,需要买家承担运费。   

  

  拼多多退货   

  

  拼多多的退货流程是怎样的?仅退款:   

  

  1.在订单列表中选择要申请售后的商品,点击“申请售后”。   

  

  2.如果您只需要退款而不需要退货,请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高退款金额是您实际支付的金额。   

  

  3.退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统稍后会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。   

  

  4.拼多多商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。   

  

  退款:   

  

  1.在订单列表中选择要申请售后的商品,点击申请售后。   

  

  2.如需同时退货,请选择“退货退款”。填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额;如果包裹中含有邮费,应提交包裹中的最后一件物品进行退款,最高退款金额包含邮费。   

  

  3.退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,你需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流编号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。   

  

  4.退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。   

  

  如果你是一个商人,你不知道如何快速处理许多订单,尝试魔店-order管理功能。听说可以批量管理订单,会方便很多。   

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