2021年11月17日，农业发展银行岳阳县支行为岳阳县芭蕉扇产业有限公司成功开通首笔手机银行电子支付业务，引导客户成功办理首笔手机银行汇款业务，为客户带来了更好的服务体验。
为确保手机银行顺利上线，本行认真落实上级行关于手机银行上线的通知要求，积极做好手机银行上线前的各项准备工作。部门在晨会时间全面组织相关人员学习手机银行知识，并在上线前向客户宣传介绍手机银行业务特点及相关流程，提前告知风险及各方权利义务，以充分有效的沟通为手机银行业务的开办打下坚实基础。
正式营业日，该行柜台人员为客户签约手机银行业务，将蓝牙钥匙交给客户，并帮助客户成功办理手机银行转账汇款2笔，总金额30000.00元。
“从网上银行、网银对账、银联收单，再到手机银行，农发行的支付结算服务不断升级，业务不用一遍遍跑柜台，确实给我们提供了便利。”芭蕉扇公司经理表达了真挚的情感。据悉，芭蕉扇公司是岳阳首家办理农发行手机银行业务的客户，也是岳阳首家开通农发行网银业务的客户。从第一家网上银行到第一家手机银行，体现了客户对银行服务的高度认可。
手机银行的成功推出，填补了移动金融服务领域的空白。未来，我行将进一步落实“为群众办实事”活动，努力提升客户服务质量和效率，以确保手机银行安全稳定运行为首要目标，以提升客户体验为业务重心，为客户提供更优质、更高效、更安全、更放心的移动支付服务。(任琼华)
