金融机构伴随着小微企业。小微企业是金融机构的重要客户，金融机构肩负着促进小微企业有效发展的责任和使命。近年来，小微企业的发展形势不容乐观。他们在融资过程中碰壁很正常，结果往往不尽如人意。融资难、融资贵的问题一直存在。平安银行贷款服务重点解决小微企业融资问题，成效显著。
平安银行主人们通过一系列措施让小微企业感受到了有温度的服务。以平安银行的“房贷全国通”为例。客户理财凭借线上申请、灵活还款的优势，省时、省心、省钱。
家住东莞的何女士在广州增城经营一家造纸公司。受新冠肺炎疫情影响，公司现金流陷入困境。何女士曾向多家银行申请过按揭贷款，但均因未持有增城本地房产而被拒。通过平安银行的“家贷通全国通”产品，何女士最终申请到357万元的抵押贷款，将企业转危为安。这样的案例很多，很多小微企业的老板都是通过平安银行贷款服务成功度过危机的。
为了让异地创业的客户能够努力工作，能够更直接的享受到平安银行贷款服务的便利。平安银行创新“家对家贷通全中国通”产品，通过远程查勘、在线抵押等方式降低客户时间成本，支持贷款续贷，无需偿还本金。平安银行相关负责人介绍，2020年10月至2022年2月，该产品已提供贷款超过30亿元，服务客户约3456家。同时还有“车主贷”上线，从各方面给予小微企业更多的资金支持。
此外，平安银行还对小微企业和个体工商户实施了减费让利措施，免收开户费、账户管理费/年费、支票、本汇票工本费、挂失费、手续费等。并提供各种优惠，如转账、汇款和收款服务。
疫情期间，平安银行充分发挥线上优势，及时为受疫情影响的小微客户贷款申请开通绿色通道，创新非接触式金融服务解决方案，让客户足不出户，轻松获取资金，打造有温度的金融服务。
不难看出，平安银行的贷款服务已经成为很多中小企业主的好帮手。相信在未来，平安银行将不断洞察客户需求，努力为小微企业排忧解难，提供更加高效优质的金融服务。
