捷信手机分期逾期如何减免,捷信手机分期逾期会不会被起诉

  

     

  

  疫情防控升级以来,消费金融平台也采取了一些措施积极抗击疫情,如部分平台推出的临时“延期还款”服务、暂停信用评分评估等。对于疫情对消费金融行业的影响,苏宁金融研究院副院长薛洪言认为,行业会进一步分化,风控能力好、信誉好、定价合理的消费金融产品会相对受益。2019年大部分消费金融机构将在监管强势影响的基础上继续收缩,新一轮洗牌已经开始。   

  

  “中国消费金融行业的长期利益不会因为疫情而改变。”谈及消费金融行业在疫情冲击下面临的形势,即刻金融创始人兼CEO赵国庆认为,消费对经济拉动作用的基本面不会改变,但消费金融行业也会面临一些短期的挑战,比如“线下交易量的下降”、“部分用户偿付能力的影响”。   

  

  疫情防控升级以来,消费金融平台也采取了一些措施积极抗击疫情,如部分平台推出的临时“延期还款”服务、暂停信用评分评估等。对于疫情对消费金融行业的影响,苏宁金融研究院副院长薛洪言认为,行业会进一步分化,风控能力好、信誉好、定价合理的消费金融产品会相对受益。2019年大部分消费金融机构将在监管强势影响的基础上继续收缩,新一轮洗牌已经开始。   

  

  疫情影响用户履约能力,芝麻分、小白信用相继“停摆”   

  

  “我们知道,疫情给一些用户实际履行职责造成了困难。为了更好地抗击疫情,服务用户,芝麻信用决定暂时不下调疫情导致的违约。”蚂蚁金服旗下的芝麻信用在2月初宣布暂停芝麻分的评估,包括2月6日的芝麻分更新日。   

  

  与芝麻分一样,京东数字分公司旗下的小白信用也采取了类似措施,作为消费金融领域个人信用评估的工具之一。2月20日,小白征信发布公告称,考虑到疫情期间部分用户因不可抗力将出现实际履约困难,小白征信决定暂时不更新信用评级。不过,小白征信也提示,如果有不履约的情况,还是会被记录,严重影响个人信用。   

  

  在国内消费金融市场,蚂蚁金服和JD.com数码分公司以“花呗”、“白条”等消费金融产品占据重要份额。但蚂蚁金服和京东数码分公司并未就疫情期间消费金融业务的变化和用户反馈接受采访。   

  

     

  

  芝麻信用披露,芝麻将于3月6日恢复评价。同时,芝麻信用还推出了信用记录逾期修复功能,适用于2019年起芝麻信用记录中1000元以内且逾期不超过30天的“花呗”和“备用金”记录。   

  

  在疫情的冲击下,对消费金融行业有哪些可能的影响?即刻金融创始人兼CEO赵国庆表示,短期来看,第一,线下实体消费和服务消费会受到影响,线下消费金融的交易量会下降,交易量会从线下迁移到线上。结构性的线下会受到很大影响,线上可能会保持一定的增长。二是部分用户的收益和偿付能力会受到影响,部分用户可能借此机会逃废债务,可能导致风险加大,对风险控制提出挑战。第三,对呼叫中心和贷后管理影响很大,因为呼叫中心是一个劳动密集型的工作。他认为即刻金融可以很好地应对这一挑战,因为其云呼叫中心的远程办公能力。   

  

  “自疫情爆发以来,我们看到了用户向线上渠道迁移的明显趋势。”都满金融相关负责人表示,疫情期间,线上客服o的数量   

  

  在疫情的冲击下,针对用户可能面临的履行义务和偿还债务的困难,一些平台推出了延期还款等临时措施,同时明确了受益群体。不过,也有业内人士承认,应该警惕可能出现的恶意违约。   

  

  “对于受疫情影响而暂时失去收入或还款困难的用户,马上金融制定并实施了差异化的信贷政策,对湖北地区和非湖北地区的用户免除罚息和罚款,合理延迟还款期限。”赵国庆说。   

  

     

  

  招商银行“掌上生活”APP客服表示,“疫情期间,对于因疫情难以按时还款的持卡人,包括确诊、疑似隔离、参与抢救的医护人员,我们将合理延迟还款期限,减免相关费用”。   

  

  小曼金融的专项延期服务主要是针对已确认的用户。小曼理财APP显示,截至2月1日24: 00仍有可还款项目。已确诊新型冠状病毒但无法按时还款的富裕用户(持有易贷、专享贷、短期贷、教育分期、医美分期收款)可在2月29日24: 00前申请还款延期,预计审核时间为10个工作日。如果在审核期内达到还款日,建议按时还款,最长延期90天。逾期信用信息未在展期内报告的,展期内罚息减少。除上述情况的其他用户外,度小满金融暂时无法提供延期还款服务。   

  

  据捷信消费金融消息人士透露,捷信还推出了“延期还款”的特殊措施。比如在湖北购买了捷信弹性担保服务包的正常还款客户,如果因疫情出现暂时还款困难,捷信会根据客户要求,立即申请“延期”。   

还款”服务。而针对湖北地区未购买服务包的正常还款客户,若因疫情出现临时还款困难,捷信将积极协商并根据实际情况提供差异化“延期还款”帮助。其他省份受疫情影响严重且符合条件的客户,一经核实,同样可以享受该项“延期还款”特殊金融服务。对于以上客户,捷信均将豁免其罚息。

  

此外,捷信还与合作机构协商开通绿色保障服务通道,将新型冠状病毒感染肺炎引起的医疗、身故等责任纳入保障范畴。如已经选购或未来将选购捷信灵活保障服务包的客户,若由于感染新型冠状病毒导致住院,捷信的合作机构将帮助偿还住院期间的期款。偿还期数等同于住院天数所覆盖期数,直至客户康复出院。若客户由于感染新型冠状病毒不幸身故,合作机构将帮助客户偿还原有合同中的所有未偿还贷款及费用,并将支付客户家属一笔等同于贷款金额的抚恤金。

  

行业新一轮洗牌或已开始,后续修复考验平台闭环能力

  

“疫情对不同借款人群体影响不同,对不同消费金融机构的影响也表现出很大差异性。”苏宁金融研究院副院长薛洪言分析称,从借款人角度看,相对优质的公司白领所受影响较小。相应的,银行消费贷的逾期压力也小。事实上,疫情之后,很多银行反而通过利率优惠、临时提额等措施加大了对这部分客群的争夺力度。蓝领群体收入多是“底薪+提成”模式,受疫情影响较大,所以大部分消费金融公司、小贷公司的消费贷产品逾期压力也大,多数公司采取提高准入门槛、加大催收力度的方式应对疫情冲击。

  

关于疫情带来的挑战,赵国庆坦言,从风控角度,必然导致整个行业会有更为严格的审批,更为严格的准入。从用户角度来说,一定会导致客群上移的出现,倒逼整个金融服务向风险承担能力更强、定价更低的用户迁徙。

  

薛洪言预计,对整个行业而言,与逾期攀升相伴而来的还有借款需求下降。疫情之后,普通借款人心态会发生改变,个人财务规划上偏保守,新增借款需求下降,甚至会主动降杠杆;依托线下消费场景、线下面签的消费分期产品,也面临需求断流。对一些消费金融机构而言,资金来源也成为问题。

  

“在此背景下,行业会进一步分化,风控能力、口碑较好、定价合理的消费金融产品相对受益,多数消费金融机构会在2019年强监管影响的基础之上继续萎缩下去,新一轮洗牌已经开始了。”薛洪言说道。

  

赵国庆则认为,疫情带来的影响都是短期、阶段性的,中国消费金融行业长期的利好不会因为疫情而改变。“长期来看,中国一定能很好地控制住疫情,消费对经济起拉动作用的基本面不会改变。另外,用户改善生活品质,提升消费品质的需求没有改变,在疫情结束后,下半年就会得到很好地修复。拥有闭环能力的金融机构可能会在逆境中得到更为快速的修复,但是没有闭环能力的公司,需要更长的时间。”

  

在度小满金融相关负责人看来,疫情对金融科技来说是一次大考,也是一个机会。“我们认为,今年金融科技有三个趋势是不会变的。第一,合规的大数据风控有更大市场空间;第二,疫情更坚定了金融全流程线上化的趋势。从这次疫情可以看出,线上展业机构受影响最小;第三,越来越多的银行今年开始有专项资金做区块链项目,区块链在金融领域的应用将迎来确定性机会。”

  

来源:新京报| 作者:陈鹏

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