微众银行有利息吗,微众银行有人工客服吗

  

  2022年初,国务院发布《“十四五”数字经济发展规划》,明确了我国数字经济要继续做大做强,为数字中国建设提供了有力支撑。两会前夕,“数字经济”、“数字中国”再次成为行业讨论中的高频词。   

  

  作为在经济社会发展中肩负重任的银行业,推动数字经济发展责无旁贷。一方面,数字化是银行业打造高质量发展新引擎的现实需要;另一方面,更好支持实体经济发展,更好满足人民日益增长的美好生活需要,是内在要求。   

  

  从行业实践来看,过去几年,国内银行机构不断加大对金融科技的关注和投入,提升了用户体验和金融服务的可获得性,有力支持了普惠金融的发展。微众银行作为国内首家互联网银行,一直致力于支持小微企业发展,解决小微企业融资难、贵的问题,把握数字化发展新机遇,持续投入科技创新,探索数字化金融服务普通大众和实体经济的新路径。通过不懈努力,微众银行已服务超过3亿个人客户和270万小微企业法人客户。   

  

  数字金融实践的先行者   

  

  科技是数字经济产业的重要组成部分,金融业的数字化转型有助于推动中国数字经济的实现。微众银行自成立以来,坚持“科技、普惠、连接”的愿景,践行“让金融普惠大众”的使命,发展“ABCD”(人工智能、区块链、云计算、大数据)的金融科技战略。   

  

  开业之初,微众银行集中资源,打造了国内首个具有完全自主知识产权的分布式银行核心系统,可支持数亿客户和高并发交易。系统上线以来,实现了24*365不间断运行。目前已成功服务超过3亿客户,实现单日交易超过7.7亿笔的峰值,达到大型国有银行同等规模水平。同时,每个账户的运维成本降低到了2.2元,不到国内外同行的十分之一。   

  

  2016年5月,由微众银行发起的国内首个区块链联盟“金链联盟”,依托金链联盟开源工作组的协作,创建了金融联盟链底层开源平台FISCO BCOS,并实现了完全的本地化支持。目前,FISCO BCOS拥有超过70,000名社区开发者,超过200个基准应用程序投入生产。   

  

  此外,微众银行是国内首家提出“联邦学习”的机构,是解决人工智能落地中数据孤岛和数据隐私保护问题的通用解决方案。人工智能方面,微众银行建立了自主研发的人工智能客服系统;采用行业领先的人脸识别和活体检测技术,推出金融级远程身份认证产品;构建了开放的人工智能营销解决方案,实现高价值产品的精准获客和用户价值提升。   

  

  值得一提的是,作为国内首家获得国家高新技术企业认证的商业银行,微众银行科技人员占比始终保持在50%以上。多年来,科技研发费用占营业收入比例超10%,累计申请发明专利超过2000件,其中2019年公布632件,位居全球银行业前列。科技的全面应用使微众银行的成本不断优化,效率显著提升,为践行普惠金融奠定了坚实基础。惠特尼和为肖伟服务。   

  

  微众银行行长李南青表示,未来微众银行将更多考虑如何充分发挥金融科技的能力和价值   

  

  如今,数字经济不仅仅是一个概念,它已经渗透到社会发展的每一个环节。加快制造业、服务业、农业等实体经济的数字化进程,推动中国这个经济巨轮行稳致远,离不开金融业的数字化转型。因为金融是现代经济的核心,是实体经济的血液,为实体经济服务是金融的天职。   

  

  在众多的经济主体中,最容易被忽视的就是小微企业。由于它们规模小、基础薄弱、经营稳健、财务管理规范,很难获得传统银行的资金支持。依托数字金融,“金融活水”可以到达普惠金融的“最后一公里”。   

  

  2017年,微众银行针对小微企业“短而急”的融资需求和“融资难、融资贵”的特点,研究推出了国内首款全额度、纯信用的企业流动资金贷款产品“微业贷”。它具有在线无抵押、7*24小时、按需贷款、分钟放款的特点,这些都是金融科技赋予的优势。   

  

  四年来,“微业贷”已为全国近60万家小微企业提供贷款,占全国全部对公贷款的6%;累计贷款额超过1万亿元,管理贷款余额超过2600亿元,不良贷款率仅为0.9%左右。此外,“微业贷”上线四年来,持续降低普惠性小微企业贷款利率,累计降低382BP,有效降低了中小微企业融资成本,拓展了企业融资渠道。   

  

  微众银行在践行普惠金融理念的同时,非常注重绿色和可持续发展。近年来,为积极响应国家“双碳”目标,微众银行小微产业贷款开始聚焦绿色产业,大力服务绿色企业,支持绿色产业链成长,有效助力小微实体经济发展。目前,微众银行叶巍贷已与爱玛、绿源、台铃、雅迪、金剑等国内知名电动车品牌和魏超、天能电池等绿色电池品牌达成深度合作,助力绿色出行和绿色生态发展。   

  

  目前,科技型企业已经成为推动社会经济发展的重要引擎,微众银行在这一领域也有动作。微贷科技贷是微贷针对科技型中小企业金融服务应用场景打造的差异化金融服务产品。可提供最高500万元的授信额度,可有效满足科技型企业的资金需求。同时,小额信用科技贷款还具有网上申请、无需质押、可贷可用等特点,可以帮助科技型中小企业及时缓解资金压力,从而更加专业化。   

注地投入到生产研发之中。

  

未来,微众银行还将持续为30个国家重点关键产业链提供数字化金融支持,包括新基建、现代农业、智能制造、清洁能源、新材料等领域产业链企业,提升他们的稳定性与竞争力,共同推进数字经济的发展。

  

本文源自金融界

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