持卡人可以和银行协商还款，可以协商分期，停息，甚至可以申请退息。信用卡最低还款额后，步骤3360利息返还。
1.拨打银行客服热线，转人工服务；
2.进入人工服务后，向客服人员说明自己目前的具体情况，同时表明还款意愿；
3.说明自己的实际情况后，可以通过协商申请退还最低还款额的利息。
对于银行而言，退还最低还款利息是一种营利行为，银行不会轻易同意退还利息。通常情况下，银行会要求信用卡持卡人提交退款利息申请表及相关材料。银行收到资料后，会审查申请人的信誉，以及申请人的财务状况，以判断持卡人是否真的有还款困难。如果银行核实申请人情况属实，确实有特殊原因导致无法还款的，银行可以同意协商。受疫情影响，很多信用卡持卡人还款困难。最近很多卡友都在申请退息。通常信用卡持卡人只能退一次利息。这次申请成功，以后他们就不能再申请了。
最后提醒一下，使用信用卡时，要根据自己的实际经济情况，注意刷卡消费，避免出现无法还款催收，被起诉的结果。
