如何识别潜在的客户,如何识别潜在客户和业务

  

  付费活动不可避免地需要社交媒体分析来监控工作结果,所以本文主要和大家分享如何追踪社交媒体分析。   

  

  什么是社交媒体分析?   

  

  社交媒体分析允许跟踪指标、衡量结果和评估社交媒体活动的成功。本地分析可以从使用的每个社交媒体平台中提取,或者你可以从无数的第三方分析工具中选择。他们中的大多数可以处理来自多个平台的分析,并简化团队的报告过程。   

  

  养成定期检查社交媒体表现的习惯。这样你就可以发现并解决问题,改变路径或者适当扩大工作量。   

  

     

  

  如何跟踪有机KPI   

  

  查看有机社交媒体分析时,对关键指标有一个总体了解会很有帮助。通过这种方式,可以识别不寻常的模式,并在未来的社交媒体内容日历规划中加以考虑。受众增长了,你就能知道品牌在社交媒体上的影响力是在增加还是在减少。通过查看覆盖率或演示次数,你可以知道你是否联系到了足够多的人。通过查看参与度,可以知道帖子是否引起了受众的共鸣。   

  

  了解各渠道的社交媒体表现后,深入了解与目标一致的指标。比如潜在客户的产生是主要目标,所以请密切关注内容的覆盖面和点击量。优先级指示器可以包括:喜欢、评论、消息、分享、保存、点击等。   

  

  如何跟踪付费KPI   

  

  在社交媒体上做广告时,最好根据设定的时间表检查分析。这可以识别模式并解决性能问题,而不是关注临时的分布问题。   

  

     

  

  查看关键指标,了解广告系列的效果、播放次数、广告是否有效投放以及每千次播放的成本(CPM),可以帮助设定成本基准和频率,保证用户以正确的速度看到广告。关注与广告系列相关的指标:互动、视频观看次数、点击量、CPC、潜在客户、每个潜在客户的成本和购买量、每次购买的成本,如果达到或超过设定的KPI,可以考虑扩大广告支出。如果广告效果不好,就开始排查问题。通过社交广告的A/B测试,你可以找到适合受众的内容,以及给商家带来最佳效果的内容。   

  

  总结:无论企业是否有计划关注有机增长或在营销组合中添加付费社交,这些最佳实践都可以应用于快速变化的付费社交环境,从创建内容到跟踪指标。   

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