播放独家新闻，Twitter今天宣布与SaaS电商巨头Shopify达成合作。Shopify商家将能够以更便捷的方式将其商店连接到Twitter，并使用Twitter的电子商务平台Twitter Shopping进行营销和宣传。
本次合作将首先从美国商家开始。Shopify卖家可以在店铺后面的app store里找到Twitter。只需点击几下，他们就可以将Shopify商店与商家的Twitter账户连接起来，并打开Twitter专用的电子商务功能，如Twitter商店。您可以在商家的Twitter主页上添加商店展示区，展示多达50种商品。
当然，得益于Shopify的加持，Twitter的电商接口的进货、销售、仓储数据也将与独立站同步，卖家可以进行一站式管理。
Twitter发言人表示：“在Twitter购物生态系统中，我们提供了一系列直接面对终端客户的功能，引导客户访问购买网站。在Twitter和购物者的关系中，与Shopify的合作是重要的一步，无论是发现产品、增强消费者意愿还是做出购买决定。”
“Shopify已经是各类电子商务客户的首选平台之一，我们很高兴在拓展购物业务的轨道上与行业领导者合作。”
Twitter早已成为数字营销的重要平台，许多品牌从一开始就使用Twitter作为在线客服；或者把账号给市场部，造成无数病毒营销名的场景。无论是哪种操作，用户都看到了社交网络的魅力——品牌和组织可以像普通人一样真实地交流。
其实Twitter一直在社交电商领域发力。2014年，Twitter有一个针对电子商务的功能，他们的第一个产品是购买按钮。该功能由Twitter和支付合作伙伴联合推出，用户无需离开Twitter即可直接下单。2017年后，Twitter将这一电商实验功能变成了一项公共服务，向社会公益组织提供一键捐款。Twitter应该从2021年开始认真对待电子商务。
在
年，全球产生了65亿条与购物相关的推文。受各地疫情和防疫政策的影响，Twitter平台上用户和商家的互动也更加紧密。用户在Twitter上晒订单，种草，或者只是简单的搜索产品的真实体验，这些活动都需要Twiiter为商家提供更方便快捷的功能。2021年2月，在Twitter的年度分析师会议——分析师日(Analyst Day)上，Twitter管理层分享了用户与品牌的互动关系，还透露将开始探索电子商务的方向。
从2021年3月开始，Twitter首先更新独立站的产品链接预览。当使用Shopify系统的独立商家在Twitter上分享商品链接时，Twitter界面会直接显示商品图片和价格，与普通链接明显不同。
同年7月，Twitter推出了Shop Module(目前名为Shop Spotlight)，这是Twitter面向品牌用户的专业档案的功能扩展。它允许品牌在他们的个人资料页面上添加产品展示，用户点击后可以跳转到独立的站。相比Twitter店铺，初期店铺模块展示空间少(只有五个)，对商家资质有限制，可以算是他们在电商领域的一次考验。
11月，沃尔玛首次测试Twitter的直播电商功能Live Shopping，这是Twitter在社交电商方面的又一次新尝试。直播购物的门槛并不高。Twitter当时在接受采访时表示，更希望用直播来刺激人气，增加平台的活跃度，让商家用更直接的方式与用户和客户沟通。Twitter透露，沃尔玛的直播获得了超过200万的浏览量，这在直播电商刚刚起步的北美市场是一个不错的成绩。
今年，Twitter的电商步伐走得更快了。除了Twitter Shop，还有Product Drops，这是一个购物前的在线提醒功能。商家可以发布定制的推文，设置商品的上线时间。同时，发布的产品详情页面允许点击这条推文的用户访问产品详情页面，查看产品描述、价格、照片等。甚至浏览别人对产品的评论，最后选择产品在线提醒。
这些新功能以原生的方式突出了商家需要的元素，逐步解决了品牌在Twitter应用中营销新产品时的痛点。
Twitter发布的《全球移动电商研究报告》显示，2020年，72%的Twitter用户会使用Twitter探索新产品，43%的用户会在平台上发现新产品。在所有调研的国家和地区当中，Twitter用户都比非Twitter用户更频繁的使用手机购物。
Twitter for Business的官方数据也佐证了这个观察。数据显示，60%的Twitter用户因为Twitter广告而购买了中小企业的产品，36%的用户曾经付费下载应用，50%的用户到访过自己关注的Twitter中小企业账号的网站。
在此前品玩与JP Maheu的专访中，这位Twitter全球客户解决方案副总裁也强调了Twitter用户的独特性和高质量，以及Twitter为什么需要在电商方向进行更多的动作。他说：“我们认为社交电商是未来的趋势，所以我们会在购物领域加大投入，Live Shopping和Twitter Shops都是我们在这方面进行的尝试。同时，小微商家也能在Twitter资料上向用户展示更多的产品信息。在接下来的六个月甚至十八个月，Twitter购物都是我们关注的重点，我们也会向广告商展示出更多创新之处。”
不断丰富的电商功能，也许会为未来的Twitter打开一扇新的大门。
