我记得，2017年，我们第一次谈话，谈的话题是《混沌而不确定的营销时代，左手靠技术，右手拼服务》。 　　

　　

　　2018年，潘妃与莫克汀分享了《寒冬之下的冰火两重天》英镑。当时我们预测2019年的冬天要来了。 　　

　　

　　2019年，我和潘妃讨论了《出海营销，一个千亿美金级的全新赛道》的问题，给出海这个领域加了一把火。当然，有赞成的声音，也有反对的声音。好在后来的市场证实了这一点，现在大家至少都认同了。 　　

　　

　　2020年蓝标见《第三个“千亿级”机会，瞄准中小企业营销Maas平台》。2021年，我们没有发表一篇重要的文章。其实我们提前透露了2022战略和蓝标的新部署。当我们在2022年开始深入对话时，我发现潘妃的整体思维更加成熟和立体。 　　

　　

　　疫情第三年的时间节点，经济形势下滑，在防疫和内勤工作的背景下，这其实是对一个企业抗周期性的极大挑战，以及如何在恶劣的市场环境下生存。这个时候，“如何成就一个优秀的企业”就变得尤为重要，因为市场不好的时候，往往是“优胜劣汰”最明显的时候。 　　

　　

　　当然，营销领域也不例外。这也迫使一个营销传播群体思考“如何做到卓越”。所以有了下面的对话内容，从平视疫情，到数字营销行业，到人才的组织，到战略和未来的部署，做一个全面立体的呈现。目前，蓝标是一家立足中国，放眼世界的国际传播集团。他们是如何思考和着陆的？ 　　

　　

　　 　　

　　

　　回归数字营销行业： 　　

　　

　　指向“营销科学”，寻找新的阵地 　　

　　

　　组织和人才： 　　

　　

　　精英思维，更诚实善良。 　　

　　

　　“721”新战略第一年：在对“护城河”有了清晰的认识后，确定了超宇宙。 　　

　　

　　曾巧：您在前面谈到一个关键词“平视”，其实让我联想到一个企业的短、中、长期的思考，这块您是怎么想的？ 　　

　　

　　 　　

　　

　　潘飞：应该在短期内建立一个敏捷团队和组织。因为客户的预算分配模式正在从长期稳定的模式向点状分配、快速分配的模式转变，你需要更敏捷的组织状态，根据客户的需求做出调整。 　　

　　

　　其次，过去我们设定OKR和KPI，一般以一年为周期，甚至延长到三年。现在疫情形势下，我们需要按季度甚至按月制定不同的目标，甚至不同的激励和考核模式。其实这也是对营销公司组织模式的挑战。 　　

　　

　　因此，敏捷性尤为重要。你要做的是，不要犹豫，在短期内进行务实敏捷的调整，不断思考自己护城河的业务和新增长的业务。 　　

　　

　　以蓝标为例。数字化整合营销和离岸业务无疑是一个非常强大的护城河，短时间内仍能承受一定的冲击，这让我们有更多的资源去创新。还有一点就是公司自身的数字化能力建设，从你用什么样的协作软件，怎么开会，怎么做线上作业，到整个线上的人力资源管理系统，整个企业的弹性决策系统。 　　

　　

　　如果营销公司没有意识到数字化和商业模式的问题，那么无论它有多大，如果它仍然是一个充满惯性思维的组织，那么它将是脆弱的。所以从中长期来看，还是要把视角放长一些，做一些策略。让组织目标和数字模型来指导我们的决策。 　　

　　

　　 　　

　　

　　曾巧：很多行业的朋友也很关心蓝标今年在在战略层面的计划和动作，以及背后的一些洞察。 　　

　　

　　 　　

　　

　　首先，潘飞：,蓝标将在战略方向上越来越坚定。2022年是我们新战略的元年。 　　

　　

　　蓝标很早就开始全球化，提出要成为世界级的传播集团。希望有一天蓝标能成为一个来自中国，具有国际影响力的国际品牌。在这一目标下： 　　

　　

　　首先，根据商业智能和全球化的需求，设定了721的战略.其中包括支持服务、sea服务、综合数字营销服务、效果广告短视频等服务。 　　

　　

　　2021年，其次，“营+销”模式。,蓝标成立了一家新公司——蓝颜科技，这是一家与全球知名供应链品牌——Aland的合资公司。他们的供应链能力很强，产品丰富。 　　

富，但目前还缺少营销和数字化的能力。他们与我们的结合，就可以达成高度互补。

　　

　　

再次，元宇宙业务，分为中国地区的元宇宙项目，我们统称为“蓝色宇宙”；而海外，我们聚焦于国际生态的元宇宙。国际的元宇宙离web3.0更近，国内元宇宙的机会土壤也很大。

　　

　　

这部分就涉及新一轮的数字资产的转移和迁徙。要想做好元宇宙，营销行业要摆脱对概念的追求，要踏踏实实地去去研究清楚元宇宙的内在逻辑。元宇宙对营销行业到底是什么？数字化基建升级，元宇宙能不能做？包括我们谈NFT、web3.0、你是否真正理解了他们的运转逻辑。

　　

　　

我们都不敢说自己完全了解这些概念，因此我们还是要踏实一些，修炼自己的核心能力、商业模式，去培养人才。要摆脱“二道贩子”的思维模式，让自己不再是一个单纯的中介，多一些外部视角，多一些深度思考。

　　

　　

无论是在国内还是海外，我们做元宇宙不是为了短期内追求一个概念，我们要像做其他的业务一样，真金白银投入去组成团队，与现有的业务进行协同。

　　

　　

　　

曾巧：在打造国际化的传播集团过程中，我们也看到全球化于蓝标的战略意义，在全球化不断加深的过程中，市场经历了怎样的进阶和迭代的过程？

　　

　　

潘飞：我是全球化坚持的拥趸者，17年，我认为它会成为一个千亿美金的赛道，当时还受到不少同行的嘲笑。但今天越来越多的人开始认同这个观点。

　　

　　

我们不要让一些阶段性的冲突影响了对长远的判断。仔细看全球生态，它从来都是合久必分分久必合，冲突也许可能是融合最好的催化剂，是重塑世界的机会。

　　

　　

因此，全球化依然是一个巨大的机会，你仔细留意，就会发现中国已经进入短视频时代，短视频的广告流量和预算占据了绝对主导。而在全球范围内，还是在banner和信息流为主的时代。这就是为什么TikTok能够迅速席卷，而无论Twitter、Facebook还是Google，也都在试图把这个浪潮转向短视频。

　　

　　

未来在海外，当web3.0没有到来之前，短视频一定会很先成为一个主导。因此中国的营销公司就会有非常大的机会，中国近十年在移动互联网上积累了巨大的优势，没有任何理由不把这套新的模式向全球扩张。

　　

　　

因此，这是一个非常迷人的赛道。虽然不确定性很强，但想象空间很大。这也为我们发展web3.0提供了良好的土壤，因为中国积累了移动互联网的优势，我们有大量最优秀的工程师和程序员，非常勤奋，善于琢磨商业模式；现在我们在跨境电商、供应链积累出来的优势，都可以帮助我们进一步发展。

　　

　　

所以，接下来需要做差异化，需要真正的走出去，有志于全球化的公司不能再停留在隔靴搔痒的阶段，去拥抱全球的消费者。因此，在这个赛道里面，还会出现新的独角兽公司，但一定要摆脱短期主义和功利主义，一定要去做长期。

　　

　　

　　

　　

曾巧：您刚才一直提到元宇宙，当然也是蓝标未来的重要部署，那么，您如何立体的看元宇宙的机会和挑战？

　　

　　

潘飞：未来整个中国的Marketing行业是不是能跟上下一代互联网web3.0，不好说，但我认为它可能会到2.5。

　　

　　

web2.5是什么概念？就是今天很多企业的数字化基建，包含网站、消费者的触点，各电商平台的展览模式、交互模式、广告的推送模式等，这些部分或许还会以web2.0为核心；但AR交互、虚拟现实等，或许会是一个相对确定的，进入web3.0的窗口。这取决于监管、金融等方方面面。

　　

　　

但可以确定的是，这一轮的迁徙会重塑企业所有的基础建设，以及创意能力，这些未来会围绕着在web2.5的世界里展开，我们会重新经历一轮全新的变化和变革。这对营销公司而言也是一个非常大的机会。

　　

　　

曾巧：您如何分析元宇宙营销的核心？

　　

　　

潘飞：首先，元宇宙一定是未来的趋势。因为移动互联网的红利已经见顶了，如果没有这个未来，整个经济的活力或者营销行业的活力就会出现很大的问题。无论出于哪种视角，我们都需要一种新型的互联网模式，目前来看web3.0和元宇宙是最接近的。

　　

　　

其次，未来一定会在某种程度上，发生大规模的企业数字资产的新基建转移。过去我们的网页、视频模式、banner模式、电商平台模式，一定会往新的方向不断迭代。当然，这也要看我们国家政策的开放程度，但这个过程一定会发生。

　　

　　

第三，这个过程中一定会产生新的商业模式，可能是对过去模式的升级，也可能是全新的。可能会在真正意义上把创意和技术的模型，新的世界里彻底释放，到那时我们就需要既懂技术又懂创意的人才。

　　

　　

以上3点是确定的。当然，任何时候都不要在元宇宙上轻易下结论，此刻你最需要的是坚定的看好这件事，但不要笃定别人做的事情是对或不对的。要多听、多看、多观察。

　　

　　

曾巧：那么，在下一轮的“大迁徙”中，互联网营销公司能获得哪些增长机会？

　　

　　

潘飞：每个营销公司都有很好的机会，不一定是目前市场上最火的数字人，虚拟人等，反而是要去研究这背后本质的商业模式，在这个大迁徙当中发现一些量大、刚需的事情，可能就会成就这个行业的新独角兽。

　　

　　

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