温馨提醒： 　　

　　

　　P30/P30 Pro EMUI 10.0 beta将于10月29日20: 00关闭。需要升级测试版的花粉朋友请在10月29日20: 00前进行。此外，EMUI10.0的服务注册将于11月中下旬无限升级，开通服务注册后您还可以通过“服务APP服务升级早尝”升级EMUI10.0。 　　

　　

　　一、公测活动说明 　　

　　

　　beta版是一个非正式的商业版本，旨在让花粉朋友提前试用软件的新功能并提供反馈，从而帮助我们发现并修复质量、可用性和使用性方面的问题，共同让软件更加完善。 　　

　　

　　请注意，由于测试版仍处于开发阶段，其运行效果可能不如正式商业版理想。比如有些应用(包括第三方应用)可能不稳定或者不兼容，会影响你的体验。因此，请慎重考虑是否提前试用。 　　

　　

　　另外，在升级beta版之前，一定要提前备份好手机的重要数据(如果退出beta活动，需要回滚到稳定版，会清空所有用户数据)。 　　

　　

　　请仔细阅读以下公测活动的参与流程，这将有助于您顺利参与我们的公测活动： 　　

　　

　　 　　

　　

　　二、适配机型 　　

　　

　　以下型号的版本号为C00/C01: 　　

　　

　　 　　

　　

　　注意：如何查看EMUI9的C版本号？x系统：设置关于手机的系统版本号，括号内为C后的2/3位，如版本号9.1.0.193(C00E190R1P21)，其C版本号为C00。 　　

　　

　　三、注意事项 　　

　　

　　1、升级前注意事项（请仔细阅读）： 　　

　　

　　(1)升级测试版前，请备份手机重要数据，并确认备份内容完整有效。避免升级后由于数据不兼容或其他意外情况造成的数据丢失。 　　

　　

　　(2)在升级测试版之前，请确保您手机的当前版本是9.1.0.213(P30 pro)/9 . 1 . 0 . 222(P30)(详见 二、适配机型)。 　　

　　

　　注：9.1.0.193版用户可以通过服务APP、服务、升级升级到9.1.0.213(P30 pro)/9 . 1 . 0 . 222(P30)。 　　

　　

　　(3)由于部分第三方应用的旧版本与Android 10不兼容，建议您在升级测试版之前，尽量在华为应用市场将您的应用更新到最新版本。 　　

　　

　　(4)请确保手机有6G以上的内部存储空间，否则会有升级失败的风险。(查看存储空间方法：设置存储)。 　　

　　

　　(5)请确保您的手机没有ROOT。 　　

　　

　　2、问题反馈指导： 　　

　　

　　如果您在体验测试版的过程中遇到了问题，请反馈给我们：升级花粉俱乐部中的尝鲜版块(步骤：手机：花粉俱乐部APP论坛、所有版块、EMUI专区、升级和尝鲜)；电脑端：在“花粉俱乐部”http://club.huawei.com“版块”、“EMUI专区”、“升级初尝”)中，我们有相应的发布说明帖，用于征集问题。请跟帖反馈你的问题。同时，你在体验过程中的其他意见或建议也可以通过跟帖反馈。 　　

　　

　　我们会尽快分析处理您的反馈问题和建议，但有些问题可能在短时间内(或下一个版本)无法完全为您解决，我们会继续优化。请理解。 　　

　　

　　3、公测活动退出说明与指导： 　　

　　

　　如果想退出公测，可以通过手机助手将版本返回到正式稳定版。同时，回滚操作将清除所有用户数据。回滚操作前一定要确认数据备份已经完成，否则数据会丢失。(注：由于特殊定制，部分政企定制版手机助手无法回滚，请谨慎升级) 　　

　　

　　回滚版本的操作方法请参考https://club.huawei.com/thread-21264521-1-1.html。 　　

　　

　　四、常见问题 　　

　　

　　1.升级前请将主题APP更新至10.0.0.8.306及以上版本(更新方式：主题APP我的设置检查更新)，避免出现使用损坏字体无法访问系统的问题。 　　

　　

　　2.升级前，请删除或移除“文件管理内部存储Android obb”文件夹中过大的文件，以免系统正常升级。 　　

　　

　　3.升级后进入多任务时出现卡顿问题，后续版本会修复。 　　

　　

　　4.升级后取消手势导航的左右侧滑震动功能，保留上滑多任务震动功能。如果你想体验向上滑动和多任务处理， 　　

振动功能，请依次进入“设置 > 声音和振动 > 更多声音设置 > 系统振动反馈”开启开关。

　　

5、农信类银行APP在升级后会出现不能登录的问题，请务必在升级前解除设备绑定，操作方法（仅供参考）：个人中心 > 安全中心 > 设备管理 > 解除绑定，然后进行升级，升级完成后重新登录即可正常使用。

　　

6、升级后， 非华为官方认证的NM存储卡可能无法正常使用，如您有使用非官方的NM卡，请谨慎升级或更换为官方认证的NM卡。

　　

7、升级后，存在升级前下载的 play 商店图标消失的问题，请在第三方应用市场中下载比当前“Google Play 服务更新程序”或者“Google Play商店”更高版本的“Google Play商店”即可解决。（查看版本号的方法：设置>应用>应用管理>点击右上角>图标显示系统进程，在搜索框搜索并进入“Google Play 服务更新程序”或者“Google Play商店”，应用信息页面即可查看版本号）。

　　

8、部分应用未适配深色模式。

　　

五、公测活动计划及报名入口

　　

1、公测活动开启时间：2019年10月17日

　　

2、公测活动报名须知：

　　

（1）公测报名仅支持适配机型在手机端花粉俱乐部APP报名，不支持电脑报名。

　　

（2）参与公测活动前，请进入应用市场APP，搜索花粉俱乐部，下载并更新，将“花粉俱乐部”APP更新至9.0.4.305及以上版本

　　

（3）请在公测活动开启后，先下载并安装公测描述文件，然后再进入“设置 > 系统 > 软件更新”升级公测版本。（公测描述文件请进入报名入口进行下载）

　　

（4）在公测描述文件达到有效期后（通常是在公测活动结束后），系统会提示用户，并自动删除公测描述文件。

　　

3、报名入口

　　

请点击如下按钮，下载公测描述文件。（操作指导请参考：https://club.huawei.com/thread-21492830-1-1.html）