资料来源：银行 　　

　　

　　疫情期间，Poshmark、Depop、Thredup等二手时尚平台需求量很大，很多街头品牌变得更受欢迎，但这种情况会持续下去吗？ 　　

　　

　　纽约——在疫情之前，路易斯沙佩罗只是转售平台Depop的一名普通用户。然而，随着欧洲和北美零售的关闭，他曾经死气沉沉的网店突然热闹起来。 　　

　　

　　这位22岁的英国大学生说，在过去的三周里，他已经卖出了几十件石岛运动衫、Van和Supreme运动鞋，以及一些其他时髦的衣服，这些衣服的销量超过了之前六个月的总销量。他也在这个平台上买过东西。Depop以Z世代的年轻人为目标，通过类似Instagram的界面销售二手服装和配饰。 　　

　　

　　Shapero并不是唯一一个突然变得炙手可热的Depop卖家。该平台表示，今年4月中旬，其在美国的销售额同比增长150%，在英国的销售额翻了一番。在竞争对手的转售网站Poshmark上，卖家倾向于列出Anthropologie和Kate Spade等低价时尚品牌进行销售。就销售而言，四月的第三周是公司历史上最好的一周。 　　

　　

　　疫情使经济陷入严重衰退，转售网站成为大赢家。他们有库存可以选择，因为品牌想把停工期间没卖出去的衣服搬走。高失业率也有利于二手市场：分析师预测，新失业的人将转向转售网站，清理他们的衣柜，以获得额外的现金。而呆在家里担心自己财务状况的消费者可能已经停止购买新衣服，但他们仍在网上寻找便宜货。 　　

　　

　　“我们不出去喝酒或泡吧，但我们仍然有闲暇时间，”沙佩罗说。“现在人们只是把钱花在衣服上，而不是出门。” 　　

　　

　　即使有折扣，一些消费者也不那么热衷于挥霍二手奢侈品。根据Earnest Research的消费者习惯调查数据，出售700美元路易威登手袋和350美元普拉达高跟鞋的RealReal在4月8日的一周内销售额下降了40%。自2月下旬以来，该公司的股票已经下跌了22%。 　　

　　

　　然而，一些人预计，二手奢侈品也将变得流行，特别是如果严重的经济衰退迫使富裕的消费者关注自己的支出。在欧洲拥有最多客户的奢侈品转售公司Vestiaire Collective 4月下旬的销售额增长了20%，Rebag 4月下旬的手袋销售额也超过了黑色星期五。欧内斯特研究公司(Ernest Research)的数据显示，在StockX，4月15日这一周价值数千美元的运动鞋销售额比去年增长了75%，尽管运动鞋的平均价格有所下降。 　　

　　

　　Alixpartners零售业务董事总经理索尼娅拉平斯基(Sonia Lapinsky)表示，“转售网站比零售业务更好，也比百货商店好得多。这场危机将彻底改变人们的购物习惯。当每一块钱都有价值时，转售将更具吸引力。” 　　

　　

　　新机遇 　　

　　

　　根据Thredup和GlobalData的报告，在疫情爆发前，零售市场预计将从2019年的240亿美元翻一番，达到2024年的510亿美元。 　　

　　

　　这种增长可能会加速。2008年的金融危机为Gilt和Rue La La等“闪购”网站铺平了道路，折扣和倒计时让购物者无法抗拒。商业解决方案公司SSA公司副总裁、Gilt集团前高管克里斯文特里(Chris Ventry)表示，转售网站的分类在不断变化，提供的是同样的组合。 　　

　　

　　中国的二手流通率目前是2-3%，而美国和日本已经达到25%以上，二手转卖的机会很大。疫情一缓解，二手奢侈品流通服务商胖虎科技就完成了由陈达创投、坤策资本领投的1.75亿元B轮融资。这个线上平台合作的所有线下门店，都可以使用其“胖虎尚云”系统来上火，打通库存。36Kr的报告显示，目前，这个“云商体系”中有超过4万个SKU，其中自营商品约1.5万个。该平台还将向美国和日本市场出口商品，并与RealReal、Rebag等平台合作。 　　

　　

　　倒卖网站也增加了社区感。像Poshmark和Depop这样的平台允许买卖双方评论对方的房源信息，并发送一条私人消息3354，尽管Depop也在努力应对针对年轻用户的骚扰信息。据悉，极具社区属性的二手转卖平台多抓鱼也在尝试二手服装业务。它与Zuczug、Klee Klee和其他公司合作回收衣服，并试图通过其现有的社区转售。交流已经成为一种文化，粉丝们在社交媒体上建立群组，讨论他们的二手商品，而运动鞋转售的信息则充斥在Reddit和虎扑之类的论坛上。 　　

　　

　　全球咨询公司科尔尼(Kearney)负责人安德里亚萨兹(Andrea Szasz)说：“这些购物平台是社交网络。闪购网站以稀缺性和新颖性吸引消费者，但今天的消费者需求是数字世界中的社区意识。” 　　

　　

　　4月29日，Poshmark增加了类似Instagram Story的短视频功能。由于平台活动激增，平台选择提前发布这个原本在今年晚些时候开始的项目。 　　

　　

　　分析师表示，在奢侈品市场，经济衰退可能会导致时装业回归更温和的审美。最终，消费者可能会卖掉那些在经济繁荣时期购买的带有许多标识的显眼产品。 　　

　　

　　雷亚尔女装销售主管萨沙斯柯达说：“人们 　　

们倾向于购买经典珠宝”用以保值 ，上个月对卡地亚(Cartier)耳环和金项链等经典珠宝的搜索量分别增长了40%和72%

　　

腕表转售网站Chrono24首席执行官Tim Stracke表示：百达翡丽鹦鹉螺(Patek Philippe Nautilus)和劳力士迪通拿(Rolex Daytona)等具有投资属性的腕表销量，在其平台上都有所上升。

　　

转售与库存过剩问题

　　

在海外，许多品牌将他们的库存转售给转售网站，无论是在 The RealReal 的奢侈品牌还是在 StockX 的阿迪达斯(Adidas)产品。Gap、Abercrombie & Fitch、Madewell和J.C. Penney百货则与Thredup合作。尽管如此，它们还是经常把转售视为与自己店里新衣服的竞争。

　　

随着整个春季系列在仓库和商店积满灰尘，这种态度似乎正在转变。Poshmark的Chandra说，他的公司正在与大品牌讨论建立批发线，由专业的Poshmark卖家销售。

　　

Depop首席运营官 Dominic Rose表示，Depop 也在为品牌在网站上销售打造一个批发平台。 到5月中旬，品牌可以开始直接向Depop卖家销售。

　　

新挑战

　　

随着口罩和保持社交距离成为人们根深蒂固的习惯，消费者可能会变得更加谨慎，不愿意把别人穿过的衣服运回家。

　　

“随着危机的继续，大家将关注人们接触了什么，这可能会产生一种对旧货的社会性抵制，” Szasz 说。

　　

像Poshmark这样的点对点平台有一个专门的登陆页面，解决疫情期间的卫生问题，指引他们参考疾病控制和预防中心的指导，指导会表示接收包裹是安全的。

　　

寄售网站能够存储和运送卖家的产品，也可以直接消毒产品，这是对消费者的潜在卖点。多抓鱼服饰业务负责人李婵就告诉BoF，由于其消费者很大一部分来自使用过其书籍转售服务的顾客，因此对其在产品的清洁问题上比较熟悉和放心。“也有一部分消费者会问关于清洁的问题，”她说，她表示多抓鱼已经与e袋洗展开合作，所有二手衣物都将经历检查品相、翻新、高温熨烫、臭氧消毒等步骤，并在吊牌上予以说明。

　　

但是在一些转售网站，如果工人接触到病毒，网站就可能不得不关闭仓库。此前，The Realreal 不得不关闭卖家可以亲自评估物品的店面，并称第一季度“仓库有限”。Thredup 首席执行官James Reinhart说，由于仓库人手不足，其库存处理工作已经落后了大约一个月。

　　

寄售网站和点对点网站也都需要可靠的运输方式，由于这段时期数亿人更多地会在网上购物，这种运输方式已变得更加难以保障。

　　

“这场特殊的健康危机给整个系统带来了漏洞，”Poshmark的Chandra说。“我们正在密切关注物流方面的问题。”

　　

一些转售初创企业亏本经营，可能难以从涌入市场的大量商品中获利。仓库和鉴定师很昂贵，二手货的利润率也很低。今年4月早些时候，StockX 解雇了100多名员工，并正在“从注重增长的转变为注重运营效率”。

　　

“许多公司没有周转资金来进行这种产品收购，”Ventry说。

　　

转售网站也不是唯一提供大幅折扣的网站。时尚品牌和零售商越来越多地依靠降价促销，而且只有在经济进一步恶化的情况下，促销才会变得更好。更多的品牌开始自行转售，包括Patagonia、Eileen Fisher和Nordstrom百货。

　　

“我们能出关的时候，就是转售的竞争优势减少之时，”Ventry说： “如果所有东西都在打折，消费者肯定会先去零售门店。”