在OKEx法币交易区,新手经常会遇到这些问题,那么为什么会遇到这样的问题,如何解决呢?
1.为什么我卖币时余额不足?
如果你想把USDT卖给银行卡,你需要先把USDT从交易账户转到场外交易账户。
2.为什么我出售USDT时,订单显示已完成但未付款?
当商家转账到用户指定的支付方式时,会立即点击已支付,此时系统会默认为已完成状态。不过银行转账还是需要一些办理时间的。别担心,通常需要一段时间才能到达。法币交易如有问题,可随时联系客服解决。
3.我绑定银行卡或者支付宝的时候,“用户应该是卡的主人”是什么意思?
您的银行卡或支付宝账户的名称必须与用于身份验证的名称相同,并且您应该使用自己的支付方式。
4.如果我填写了错误的付款方式/我想更改它,我该怎么办?
在绑定支付方式界面,可以直接修改或删除自己的支付方式,然后绑定正确的支付方式。
5.我可以绑定多种支付方式吗?
是的,OKEx系统支持绑定银行卡和支付宝支付方式。