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  随着比安等新玩家的进入,合同之战愈发激烈,关注度和热度与日俱增。近日,链家捕手在众多社区合约投资者中进行数据调查,了解他们对合约产品的真实需求和看法,进而分析合约交易行业面临的问题和机遇。相信会对读者有启发。   

  

  作者:胡涛   

  

  来源:链捕手   

  

  如今,合约越来越成为交易所兵家必争之地,各平台之间的竞争也越来越集中在产品层面的优化和创新上,尤其是新兴的合约平台给行业带来了很多新的活力。「目前的合约市场存量用户相较于现货用户要小很多,而且相对集中,但实际他们的交易量和交易频次是现货用户无法比拟的,从平台收益角度来说,合约是必争之地。」有业内人士指出。   

  

  在整个行业,关于合约用户需求的讨论越来越多。那么从合约用户的角度来看,他们对合约产品的需求是什么呢?他们对现有合约产品的主要不满是什么?目前市场上有很多合约平台和媒体对这些问题进行推测,但是基于大量调查的可靠数据很少,用户和平台之间可能还是有很大的认知差异。   

  

  因此,链家捕手最近在社会各界的合约投资者中进行了一次数据调查和统计,以了解他们对合约产品的真实需求和看法,进而可以反映出合约交易行业面临的问题和机遇。   

  

  根据捕链的统计,火币和OKEx仍然是国内用户的主要选择,有76%的合约用户在使用。此外,BitMEX、BitZ等合约平台相对受欢迎。这一数据与市场认知非常吻合。虽然最近推出了很多新的合约平台,但仍然没有对火币和OKEx的霸主地位构成实质性的威胁,这将是一个漫长而漫长的过程。   

  

  同时,近87%的合约用户对目前的合约平台不满意,这么高的不满意率应该是大多数人意料之中的。毕竟合约行业的乱象还是太多了,几乎没有一个合约平台倒闭,遭遇用户大规模投诉。   

  

  至于具体的不满意因素,链家捕手的数据显示,63%的签约用户选择“费用太高”。现在大部分平台都把合同作为主要的利润来源,在合同费用上很少有优惠政策,几乎都在千分之一到千分之二的范围内,这对合同用户来说是不小的成本。   

  

     

  

  选择“界面设计不够人性化,过于复杂”的合约用户比例为34%。这一数据表明,大部分合约用户对目前合约平台的UI设计比较满意,但部分平台仍有很大的提升空间。选择“早爆插针的情况”的合约用户比例为30%。今年以来,合约平台“插针”的情况已经很少出现,但火币在8月份出现了提前爆仓的争议,其爆仓系数较高可能是部分用户选择该选项的原因。   

  

  此外,还有少部分用户选择了“总是卡死”“合约类别和功能不够丰富”等选项。虽然比例比较低,但仍然是所有合约平台需要关注的因素。   

  

  对于前述问题,很多新兴的合约平台其实都提出了不同程度的解决方案,市场上的选项已经相当丰富。就合约类别和功能而言,逐仓保证金模式和自动减仓机制正在被越来越多的合约产品所采用,后者已经得到了BitZ、BitMEX、OKEx等多家交易所的支持。与以往单一合约所有持仓的保证金和收益合并的全仓保证金模式相比,这种模式使得用户可以针对每个合约持仓独立计算自己的保证金和收益,同时也可以降低用户的风险。   

  

  至于自动减仓机制,部分交易所会在行业剧烈波动时,根据阶梯费率、风险等级等因素自动减仓用户。这些机制可以让风险偏好更高的人承担更多的风险,实现更公平的交易机制,避免部分超级大户的经营风险影响大部分用户的收益。   

  

  此外,BitZ还推出了以USDT为保证金的BTC永续合约,收益与USDT结算,保护了用户在合约交易之外不受BTC涨跌对绝对收益的影响,同时降低了用户交易的门槛。同月,彼岸推出的合约平台也以USDT为保证金,意味着这种模式逐渐成为合约平台的主流方向。   

  

  在用户痛点最强的手续费率方面,新兴的合约平台大多设置了竞争费率机制。比如彼岸合约的创客手续费率只需要0.02%,VIP用户甚至可以达到0手续费。BitZ甚至将其永久合约的做市商手续费率设定为负值,低至-0.03%(VIP用户最低可达-0.04%),这显然可以促进其合约市场的深度,也有助于合约。   

  

  为了获得更多用户,一些新兴合约平台甚至推出了大量二三线货币合约产品,如ONT、ALGO等。但这样的操作引起了很多业内人士的质疑。「很多小币种有短期热度,这是很好的博眼球和引流的方式,毕竟满足了部分用户的赌性,但是长期来看弊大于利,价格被操控的可能性会更高,因此小币种合约风险极大。」某数字货币交易平台创始人表示。   

  

  在营销活动方面,合约平台最常见的方法是发起模拟合约大赛,奖励很高。现在几乎所有的合约平台在冷启动的时候都会采用,甚至推出合约赠品等进一步的奖励活动来吸引合约用户。然而,大多数合约平台的模拟竞赛无一例外地缺乏特色,因此难以形成比较优势。   

  

  考虑到很多主流交易所的拉佣金方案并不包含合约交易,类似BitZ这样的平台也会针对合约交易设置相应的拉佣金方案,进一步提升现有用户拉新用户的积极性和效率。特别是,BitZ还推出了一个合同经纪人计划,提供新的回扣。   

比例最高达到50%的情况下,用户如果能推荐10个注册用户在BitZ进行合约交易,该用户就可以获得500个BZ的奖励,其力度在合约平台中颇为领先。

  

当然,这些举措固然一定程度能解决许多合约玩家的诉求,但真正促动他们转移合约阵地仍然存在许多障碍,他们的既有交易习惯以及对主流品牌的信任需要更多时间去改变,这里则需要交易所在市场教育、生态体系建设、公共形象营造、合规化等方面同步取得进展。

  

否则,一家新的合约平台在早期可能会通过大量营销活动获取大量用户,但这些用户可能只会奔着领取奖励「薅羊毛」而来,无法形成足够的忠诚度并长期在该合约平台交易,这是所有新兴合约平台都需要注意与避免的情况。

  

当然,合约行业的增量市场也值得特别关注,许多新兴合约平台为此投入大量资源与精力。「我们会长期提供合约模拟盘交易,还自制来了大量合约教学视频和直播,努力培育市场和培育用户,目前看市场上做合约教学内容的BitZ绝对是最高质量的平台。」BitZ VP Maggie在一次活动中表示,BitZ在2019年会向合约市场上投入百万美金级别的合约运营预算,以打造对用户最友好的合约交易所。

  

相比较于传统金融行业的期货合约交易规模,如今加密货币合约交易市场仍然有非常庞大的发展空间,这有赖于更加深入且长期的市场教育与普及,像前述行为必然会成为多数合约平台的「标配」,毕竟争取增量市场比在存量市场更容易实现弯道超车。

  

合约产品的未来一定是场硬仗,而且考虑到币种的稀缺性以及对技术的高要求、高风险,这很可能是一个比现货交易平台更加集中化的市场,这将对合约玩家们提出严峻的考验,为此合约市场必然会上演越来越精彩、丰富的故事。

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