众安保险退保流程如下：
1.进入“众安保险”公众号；
在微信搜索并进入“众安保险”公众号中。
2.点击“我的服务”；
在菜单栏即可看到“我的服务”，点击。
3.选择“保单查询”；
在展开的服务中选择“保单查询”，点击进入。
4.点击“我的保单”；
在“我的”页面点击“我的保单”填写资料退保即可。
退保所需资料:
1、本人亲自办理的，需要保险合同解除申请书，可以先在保险公司官方网站上提前下载模板。
2、投保人身份证原件，如果退保的金额为0的话，可以是身份证复印件。
3、投保人个人名下的个人银行结算账户复印件，银行卡或者存折都可以。
4、需要退保的保险合同原件，如果是退附加险或是保单为电子保单的话，不需要保险合同原件。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
微信APP版本号：VerSion8.0.30
